支付寶和微信支付保險須知

 

經常有朋友問微信或者支付寶中的保險怎樣,以前也懶得系統的去寫,今天碰上老前輩也問起這個事情,乾脆寫下來供大家參考。

 

先說Wechat Pay & Alipay Insurance保險結論:

 

先說結論: 1,微信或者支付寶只是購買保險的一種渠道而已,類似​​於大型藥房,什麼藥都有,很豐富。

2,這種渠道裡的產品一般都經過了慎重的選擇,微信或者支付寶都會稍微把關的,不會差到哪裡去。

3,微信或者支付寶是為了大多數人服務的,所以其提供的產品也要符合這個特質 – 大多數人能輕鬆選購,大多數人覺得實惠。

4,消費者如何選擇產品,就跟去藥房買藥一樣的。若是小感冒買個感冒靈,去藥房買劃得來。若是有更精準的需求,要“對症”,則去醫院掛個專家號做做檢查再開藥總還是放心點。

同理,若是買個普通上班族意外險或者簡單的保險,去這兩個平台錯不了,實惠些。

若自己不具備“對症下藥”的經驗,還是找個懂行的諮詢後再買會更好。一個諮詢費也花不了幾個錢,畢竟藥方開出來了後,在醫院買可以,在藥房買也可以。

 

微信支付和支付寶買保險的優勢:

 

如圖1所示,平台本身影響力極大,號召力強,所以任何一款在售產品都會有著類似團購價的優惠。相比於在業務員手上買的產品,這兩個平台提供的同類型產品往往要實惠些。

2,投保方便,簡單。根本不用去面對參差不齊的業務員,不用花時間聽人家嗶嗶嗶的說幾天,因為每款產品都有比較生動的介紹,自己可以看得懂個大概。 【插播:聽說某個業務員就是靠去客戶家靜坐和嗶嗶嗶的功力深厚,弄到了一個小城市“總監”的名頭,月入30萬客戶若碰到這類型業務員,恐怕會後悔當初本應該選微信或者支付寶中的產品】 兩個平台中的保險產品的投保也是手機處理,繳費也是手機繳費,非常輕鬆,節約我們寶貴的時間。

3,部分產品的理賠體驗很好。有的產品支持1-3天快賠,有的產品支持直接拍照上傳理賠檔案。

 

支付寶和Wechat Pay購買保險的不足:

 

1,沒有針對性的配置方案,誰看都是那麼些產品。

2,沒有導購,同類型產品很多,到底如何選純粹靠消費者自己去花時間甄別。問題是有時候花時間不一定能解決問題,畢竟缺乏專業基礎和實戰基礎。

3,過於簡化,留下扯皮空間。保險合同實際上是一種複雜的承諾,什麼情況可以賠,什麼情況不可以賠,有很多具體的限制條件。但在產品介紹頁面都做了簡化,方便了投保,卻留下了隱患。

4,裁判和運動員是同一人,沒有第三方來做裁判。在線答复諮詢的都是各家保險公司的客服人員,不可能站在客觀中立的角度去處理問題。有美化產品的動力,也有拒賠的動力。 其他缺點就不說了,大家自己去嘗試就知道了,需要強調的是: 上述的缺點是為了適應大規模銷售而不得已的選擇,只要這種銷售方式存在,這些弊端就不可能改變,正如同硬幣的正反面一樣不能割捨。

也不多說了,因為畢竟兩個平台銷售的產品不需要我負責嘛,而且我們也提供兩家平台在售的絕大多數產品,本來就有競爭的嫌疑,難免讓人懷疑我的立場。

最後說一個概念問題,由瓜子二手車的廣告想到的:

“沒有中間商賺差價” – 這是最反智的廣告。 農產品到最終呈現在餐桌上的美食,中間就有無數中間商,中間商不是靠吃差價謀生的,而是要提供相應的整合,甄別,運輸,保證等等服務的價值。

保險產品其實連差價都沒有,同一款在微信支付寶上購買和在業務員手上購買價格是一樣的,不同的是:要不微信支付寶+客服人員獲得了利益分配,要不業務員獲得了利益分配而已。

誰得利,誰負責。

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